1. Productie
Je bestelling gaat in productie zodra je ontwerp is goedgekeurd. De geschatte productietijd staat op elke productpagina; voor standaardproducten is dat meestal een paar werkdagen. Is je beursdatum dichtbij, zet dan een opmerking bij je bestelling en we passen onze planning daarop aan.
2. Je ontwerp
Na het bestellen kun je het ontwerpbestand per product uploaden via je bestelvolgpagina. Ons team controleert elk bestand gratis vóór het drukken en laat het weten als er iets aangepast moet worden. De productie start niet voordat het bestand is goedgekeurd.
3. Verzending en levering
Afgewerkte producten worden verzekerd verzonden en je ontvangt het trackingnummer per e-mail. Het afleveradres kan afwijken van het factuuradres, zodat de bestelling rechtstreeks naar de beurslocatie kan — vermeld in de opmerking het standnummer en het telefoonnummer van de ontvanger.
De verzendkosten staan in je besteloverzicht. Kunnen die niet vooraf worden berekend (maatwerk, internationale of omvangrijke zendingen), dan bevestigt ons team eerst de prijs met je.
4. Installatie
Voor modulaire stands en lightboxsystemen bouwt onze ploeg je stand op locatie op en breekt hem na de beurs weer af. Vraag installatie aan in de opmerking bij je bestelling of tijdens de offertefase; we plannen het samen op basis van standmaat en data.
Draagbare producten zoals roll-up banners, backdrops en vlaggen hebben geen installatie nodig: pak ze uit en zet ze zelf binnen enkele minuten op — elke set wordt geleverd met instructies en een draagtas.
5. Je bestelling volgen
De link in je bevestigingsmail opent een volgpagina met de actuele status: betaling, productie, verzending en levering. Daar kun je ook ontwerpen uploaden en de geaccepteerde contracten lezen. Heb je een account, dan staan al je bestellingen onder Mijn account.
Vragen
Neem voor vragen over leverdata, installatie of verzending contact op met je bestelnummer. Onze gegevens staan op de contactpagina.
