يصدر هذا الإشعار عن Printci Fuar Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti. («PRINTCI») بصفتها المسؤولة عن البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، وحيثما ينطبق، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). ويوضح كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية لزوار www.printci.com وأعضائه وطالبي عروض الأسعار والعملاء.
1. المسؤول عن البيانات
Printci Fuar Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti.
Şerifali Mahallesi Edep Sokak, No:50 Ümraniye / İstanbul
البريد الإلكتروني: [email protected] · الهاتف: +90 216 631 51 51
2. البيانات التي نعالجها
- الهوية والتواصل: الاسم، الشركة، الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الفوترة والتسليم، مكتب/رقم الضرائب لفواتير الشركات.
- معاملات العملاء: سجل الطلبات وعروض الأسعار، محتويات السلة، طريقة الدفع وحالته (لا تخزن PRINTCI بيانات البطاقات أبدًا)، سجلات قبول العقود، ملفات التصاميم التي ترفعها.
- الأمان والاستخدام: عنوان IP (مشفّر بقيمة عشوائية يومية)، معلومات المتصفح والجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، سجلات تسجيل الدخول.
- التسويق (بناءً على الموافقة): تفضيل النشرة البريدية.
3. الأغراض والأسس القانونية
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| استلام الطلبات، الإنتاج، التسليم، الفوترة، متابعة الدفع | تنفيذ العقد؛ التزام قانوني |
| الرد على طلبات عروض الأسعار والتواصل | خطوات ما قبل التعاقد؛ مصلحة مشروعة |
| إنشاء حسابك وإدارته | تنفيذ العقد |
| أمان الموقع، ومنع الأخطاء وإساءة الاستخدام | مصلحة مشروعة |
| الإحصاءات وتحسين الموقع (مجهولة الهوية) | مصلحة مشروعة؛ الموافقة لملفات تعريف الارتباط الخارجية |
| الرسائل الإلكترونية التجارية (الحملات، النشرة البريدية) | الموافقة |
| الحفظ القانوني وطلبات الجهات الرسمية | التزام قانوني |
4. المشاركة
تُشارك بياناتك حصريًا للأغراض المذكورة أعلاه مع شركات الشحن (التسليم)، والبنوك ومؤسسات الدفع (الدفع)، ومحاسبنا وبرنامج المحاسبة (الفوترة)، ومزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني، والجهات العامة عند الطلب القانوني. لا تعمل أدوات مثل Google Analytics إلا بموافقتك على ملفات تعريف الارتباط. لا نبيع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
5. طريقة الجمع
إلكترونيًا عبر نماذج الطلب وعروض الأسعار والتسجيل والتواصل وملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم؛ وكتابيًا أو شفهيًا أثناء المراسلات الهاتفية والبريدية.
6. مدة الحفظ
تُحفظ سجلات الطلبات والفواتير والعقود لمدة 10 سنوات وفق قوانين الضرائب والتجارة؛ وبيانات الحساب طوال مدة العضوية وللمدد القانونية بعد طلب الحذف؛ وطلبات عروض الأسعار 3 سنوات؛ وإحصاءات الموقع حتى سنة واحدة؛ وملفات تعريف الارتباط للمدد المذكورة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. ثم تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
7. حقوقك
لك الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب المعلومات، ومعرفة الغرض ومدى الالتزام به، ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها، وطلب التصحيح أو الحذف أو الإتلاف، وإبلاغ المستلمين بذلك، والاعتراض على النتائج الناتجة عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن المعالجة غير القانونية. وللمقيمين في الاتحاد الأوروبي أيضًا الحق في نقل البيانات وتقديم شكوى إلى سلطة رقابية.
أرسل طلباتك مع إثبات الهوية إلى [email protected] أو إلى العنوان البريدي أعلاه. نرد مجانًا خلال 30 يومًا.
8. الأمان
تُنقل البيانات عبر اتصالات مشفرة (HTTPS)؛ وتُخزَّن كلمات المرور كقيم مشفرة غير قابلة للعكس؛ ويقتصر الوصول إلى الخوادم على الموظفين المخوّلين. لا تُخزَّن بيانات البطاقات أبدًا على خوادم PRINTCI.
9. التغييرات
قد يُحدَّث هذا الإشعار مع تغيّر التشريعات أو خدماتنا؛ والنسخة الحالية منشورة دائمًا على هذه الصفحة.