Política de privacidad (aviso sobre datos personales)

Este aviso lo emite Printci Fuar Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti. («PRINTCI») como responsable del tratamiento conforme a la Ley turca de protección de datos personales n.º 6698 («KVKK») y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Explica cómo tratamos los datos personales de visitantes, miembros, solicitantes de presupuesto y clientes de www.printci.com.

1. Responsable del tratamiento

Printci Fuar Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti.
Şerifali Mahallesi Edep Sokak, No:50 Ümraniye / İstanbul
Correo electrónico: [email protected] · Teléfono: +90 216 631 51 51

2. Datos que tratamos

  • Identidad y contacto: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, dirección de facturación y de entrega, delegación y número fiscal para facturas de empresa.
  • Operaciones de cliente: historial de pedidos y presupuestos, contenido del carrito, forma y estado del pago (PRINTCI nunca guarda los datos de la tarjeta), registros de aceptación de contratos y archivos de diseño que subes.
  • Seguridad y uso: dirección IP (cifrada con una sal diaria), información del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, preferencias de cookies y registros de inicio de sesión.
  • Marketing (con consentimiento): preferencia de boletín.

3. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Tramitar pedidos, producción, entrega, facturación y seguimiento de pagosEjecución de un contrato; obligación legal
Responder a solicitudes de presupuesto y comunicacionesMedidas precontractuales; interés legítimo
Crear y gestionar tu cuentaEjecución de un contrato
Seguridad del sitio, prevención de errores y abusosInterés legítimo
Estadísticas y mejora del sitio (anonimizadas)Interés legítimo; consentimiento para cookies de terceros
Comunicaciones comerciales electrónicas (campañas, boletín)Consentimiento
Conservación legal y requerimientos de las autoridadesObligación legal

4. Comunicación de datos

Tus datos se comunican exclusivamente para las finalidades anteriores a transportistas (entrega), bancos y entidades de pago (pago), nuestra asesoría contable y su software (facturación), proveedores de alojamiento y correo electrónico, y a las autoridades públicas cuando lo soliciten legalmente. Herramientas como Google Analytics solo funcionan con tu consentimiento de cookies. Nunca vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Cómo los recogemos

De forma electrónica mediante los formularios de pedido, presupuesto, registro y contacto, las cookies y los registros del servidor; y por escrito o verbalmente en llamadas y correos.

6. Conservación

Los registros de pedidos, facturas y contratos se conservan 10 años según exige la legislación fiscal y mercantil; los datos de la cuenta, mientras dure la membresía y durante los plazos legales tras una solicitud de supresión; las solicitudes de presupuesto, 3 años; las estadísticas del sitio, hasta 1 año; las cookies, durante los plazos indicados en la Política de cookies. Después, los datos se suprimen, destruyen o anonimizan.

7. Tus derechos

Tienes derecho a saber si se tratan tus datos, a solicitar información, a conocer la finalidad y si se usan conforme a ella, a conocer los terceros a los que se transfieren, a solicitar su rectificación, supresión o destrucción, a que se notifique a los destinatarios, a oponerte a resultados derivados de análisis automatizados y a reclamar una indemnización por tratamientos ilícitos. Los residentes en la UE tienen además derecho a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Envía tus solicitudes, con acreditación de identidad, a [email protected] o a la dirección postal indicada. Respondemos gratis en un plazo de 30 días.

8. Seguridad

Los datos se transmiten por conexiones cifradas (HTTPS); las contraseñas se guardan como hash irreversible; el acceso a los servidores está limitado al personal autorizado. Los datos de las tarjetas nunca se guardan en los servidores de PRINTCI.

9. Cambios

Este aviso puede actualizarse si cambian la legislación o nuestros servicios; la versión vigente se publica siempre en esta página.

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