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1. Responsável pelo tratamento
Printci Fuar Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti.
Şerifali Mahallesi Edep Sokak, No:50 Ümraniye / İstanbul
E-mail: [email protected] · Telefone: +90 216 631 51 51
2. Dados que tratamos
- Identificação e contacto: nome, empresa, telefone, e-mail, morada de faturação e de entrega, repartição/número fiscal para faturas de empresa.
- Transações de cliente: histórico de encomendas e orçamentos, conteúdo do carrinho, método e estado do pagamento (a PRINTCI nunca guarda os dados do cartão), registos de aceitação de contratos, ficheiros de design que carrega.
- Segurança e utilização: endereço IP (cifrado com um salt diário), informação do navegador e do dispositivo, páginas visitadas, preferências de cookies, registos de início de sessão.
- Marketing (com consentimento): preferência de newsletter.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
| Finalidade | Fundamento jurídico |
|---|---|
| Receber encomendas, produção, entrega, faturação, acompanhamento de pagamentos | Execução de um contrato; obrigação legal |
| Responder a pedidos de orçamento e comunicações | Diligências pré-contratuais; interesse legítimo |
| Criar e gerir a sua conta | Execução de um contrato |
| Segurança do site, prevenção de erros e abusos | Interesse legítimo |
| Estatísticas e melhoria do site (anonimizadas) | Interesse legítimo; consentimento para cookies de terceiros |
| Comunicações comerciais eletrónicas (campanhas, newsletter) | Consentimento |
| Conservação legal e pedidos das autoridades | Obrigação legal |
4. Partilha
Os seus dados são partilhados estritamente para as finalidades acima com transportadoras (entrega), bancos e instituições de pagamento (pagamento), o nosso contabilista e software de contabilidade (faturação), fornecedores de alojamento e e-mail e, mediante pedido legal, autoridades públicas. Ferramentas como o Google Analytics só funcionam com o seu consentimento de cookies. Nunca vendemos os seus dados a terceiros para publicidade.
5. Como recolhemos
Por via eletrónica através dos formulários de encomenda, orçamento, registo e contacto, cookies e registos do servidor; e por escrito ou verbalmente em contactos telefónicos e por e-mail.
6. Conservação
Os registos de encomendas, faturas e contratos são conservados durante 10 anos, conforme exige a legislação fiscal e comercial; os dados da conta durante a adesão e pelos prazos legais após um pedido de eliminação; os pedidos de orçamento durante 3 anos; as estatísticas do site até 1 ano; os cookies pelos prazos indicados na Política de cookies. Depois, os dados são eliminados, destruídos ou anonimizados.
7. Os seus direitos
Tem o direito de saber se os seus dados são tratados, de pedir informações, de conhecer a finalidade e se são usados em conformidade, de conhecer os terceiros a quem são transferidos, de pedir a retificação, eliminação ou destruição, de que isso seja comunicado aos destinatários, de se opor a resultados de análises automatizadas e de pedir indemnização por tratamento ilícito. Os residentes na UE têm ainda o direito à portabilidade dos dados e a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.
Envie os pedidos, com prova de identidade, para [email protected] ou para a morada postal acima. Respondemos gratuitamente no prazo de 30 dias.
8. Segurança
Os dados são transmitidos por ligações cifradas (HTTPS); as palavras-passe são guardadas como hash irreversível; o acesso aos servidores está limitado a pessoal autorizado. Os dados dos cartões nunca são guardados nos servidores da PRINTCI.
9. Alterações
Este aviso pode ser atualizado se a legislação ou os nossos serviços mudarem; a versão em vigor é sempre publicada nesta página.
