Politique de confidentialité (avis sur les données personnelles)

Le présent avis est publié par Printci Fuar Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti. (« PRINTCI ») en qualité de responsable du traitement au titre de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et, le cas échéant, du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Il explique comment nous traitons les données personnelles des visiteurs, membres, demandeurs de devis et clients de www.printci.com.

1. Responsable du traitement

Printci Fuar Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti.
Şerifali Mahallesi Edep Sokak, No:50 Ümraniye / İstanbul
E-mail : [email protected] · Téléphone : +90 216 631 51 51

2. Données traitées

  • Identité et contact : nom, société, téléphone, e-mail, adresse de facturation et de livraison, centre/numéro fiscal pour les factures d'entreprise.
  • Transactions clients : historique des commandes et devis, contenu du panier, mode et statut de paiement (les données de carte ne sont jamais stockées par PRINTCI), preuves d'acceptation des contrats, fichiers de visuels téléversés.
  • Sécurité et utilisation : adresse IP (hachée avec un sel quotidien), informations sur le navigateur et l'appareil, pages visitées, préférences de cookies, journaux de connexion.
  • Marketing (sur consentement) : préférence newsletter.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Prise de commande, production, livraison, facturation, suivi des paiementsExécution d'un contrat ; obligation légale
Réponse aux demandes de devis et communicationMesures précontractuelles ; intérêt légitime
Création et gestion de votre compteExécution d'un contrat
Sécurité du site, prévention des erreurs et abusIntérêt légitime
Statistiques et amélioration du site (anonymisées)Intérêt légitime ; consentement pour les cookies tiers
Messages électroniques commerciaux (campagnes, newsletter)Consentement
Conservation légale et demandes des autoritésObligation légale

4. Partage

Vos données sont partagées strictement pour les finalités ci-dessus avec les transporteurs (livraison), les banques et établissements de paiement (paiement), notre comptable et notre logiciel de comptabilité (facturation), les fournisseurs d'hébergement et d'e-mail, et les autorités publiques sur demande légale. Des outils comme Google Analytics ne fonctionnent qu'avec votre consentement aux cookies. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires.

5. Mode de collecte

Par voie électronique via les formulaires de commande, de devis, d'inscription et de contact, les cookies et les journaux serveur ; et par écrit ou oralement lors des échanges téléphoniques et par e-mail.

6. Conservation

Les dossiers de commandes, factures et contrats sont conservés 10 ans conformément au droit fiscal et commercial ; les données de compte pendant la durée de l'adhésion et les délais légaux après une demande de suppression ; les demandes de devis 3 ans ; les statistiques du site jusqu'à 1 an ; les cookies pendant les durées indiquées dans la Politique cookies. Les données sont ensuite supprimées, détruites ou anonymisées.

7. Vos droits

Vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées, de demander des informations, de connaître la finalité et son respect, de connaître les tiers destinataires, de demander la rectification, l'effacement ou la destruction, de faire notifier ces opérations aux destinataires, de vous opposer aux résultats d'une analyse automatisée et de demander réparation en cas de traitement illicite. Les résidents de l'UE disposent en outre du droit à la portabilité et du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Envoyez vos demandes, avec un justificatif d'identité, à [email protected] ou à l'adresse postale ci-dessus. Nous répondons gratuitement sous 30 jours.

8. Sécurité

Les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS) ; les mots de passe sont stockés sous forme de hachages irréversibles ; l'accès aux serveurs est limité au personnel autorisé. Les données de carte ne sont jamais stockées sur les serveurs de PRINTCI.

9. Modifications

Cet avis peut être mis à jour en fonction de l'évolution de la législation ou de nos services ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page.

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